Mengurus sesuatu di negeri ini kadang butuh lebih banyak doa daripada data. Mau bikin KTP baru: “Lengkapi fotokopi KTP lama, surat pengantar RT, KK asli, dan pas foto dengan background biru.” Mau daftar NPWP online: “Situs sedang sibuk. Silakan coba dalam beberapa jam.” Mau daftar bantuan sosial: “Anda tidak terdafta